سیدجلال ملکی با اشاره به اینکه این بانوی 55 ساله تهرانی دچار عارضه های جسمی نظیر قلب و دیابت بود، اظهار کرد: هرچند انتقال افراد سنگین وزن به بیرون از ساختمان در حیطه وظائف این مجموعه نیست، نیروهای آتش نشانی در محل حاضر و با سعی و تلاش فراوان موفق به انتقال این بانوی تهرانی شدند.
وی با اشاره به اینکه ویلچر تحمل این فرد را نداشته است، بیان کرد: این بانوی تهرانی برای ادامه درمان به بیرون از ساختمان منتقل شد تا مورد مداوا قرار گیرد.