وی، گفت: براساس آیيننامه نحوه فعاليت، وظايف و اختيارات روابطعمومی دستگاههاي اجرايي، اجراي سياستهاي اطلاعرساني دولت، همکاري با رسانههاي جمعي جهت انعکاس مناسب عملکردهاي بخشهاي مختلف، پاسخگويي به ابهامها و اطلاعرساني درخصوص آن دستگاه، تهيه و اجراي طرحهاي تبليغاتي سازمان، اجراي مناسب مراسم و مناسبتها، ايجاد حسن رابطه بين کارکنان و مسوولان دستگاه مربوط ازطريق برگزاري جلسات داخلي، نظارت بر انتشارات و نشريات دستگاه، مديريت پايگاههاي اطلاع رساني الکترونيک و افکارسنجي عمومي است.
ایلیات ، افزود: در سالهای اخیر با توجه به گسترش رسانهها و افزایش سطح سواد و تحصیلات مردم، شاهد افزایش مطالبات شهروندان از شهرداریها هستیم و تحقق این مطالبات نیازمند اطلاعرسانی در خصوص قابلیتها و نقاط قوت شهرداریها و آموزش شهروندی است كه بخش عمده آن از طریق روابط عمومی شهرداریها صورت میپذیرد. ايجاد زمينههاي لازم جهت پل ارتباطي و مشاورهاي در راستاي جلوگيري از بروز مشكلات و معضلات شهري و شهرسازي ايجاد شده ناشی از ناآگاهي مردم از قوانين و مقررات از وظایف یک رسانه برای ایجاد پل وتعامل دوطرفه بین مردم و شهرداری می باشد.
وی ادامه داد: هدف اصلی روابطعمومی و بینالملل در مجموعه شهرداری باید انجام مجموعهاي از اقدامات و تلاشهاي آگاهانه، سنجيده و برنامهريزي شده به منظور جلب مشاركت عمومي، استقراء و كسب تفاهم متقابل بين شهرداری و گروههاي مورد ارتباط آن و انعکاس اخبار و گزارشهای شهرداری که سعی دارد با تکیه بر دانش، فن، هنر و تخصص كه داراي اصول فلسفي خاصي باشد.